感謝訂購! 以下是我們的購物說明,下單即默認同意說明事項 smiley

 

    ★ 當訂單完成,並成功結帳及付款時,將無法修改此筆訂單,請務必確認好規格,包含您想要的顏色、尺寸、數量。
 

    ★下單之後可以透過登入會員,查詢訂單狀態及追蹤進度,若有任何問題,敬請及時聯繫客服。
 

    ★一般商品為現貨,約七日內送達。預購商品會於商品頁公告到貨時間,週六日及例假日因應物流不發貨。
 

    ★若發生天災、意外狀況等因素,導致商品延期送達,我們將透過 E-mail 發送延遲出貨通知,請您見諒。
 

   【色差】商品顏色因裝置不同及設定等因素易產生色差,請以收到商品的實際顏色為準,感謝理解。
 

   【限量】如遇活動限量之商品斷貨,我們會協助您換貨,或可選擇全額退費。


    【尺寸】主觀感受不算誤差,請參考購買頁所註之尺寸為準。所有商品皆由手工測量,誤差值0.5~1公分屬正常現象。

 

    【預購】訂單內的預購商品與現貨商品,會等全部到齊後一次寄送,不會拆單處理。


☆   耳環(耳針、穿刺型)商品屬個人衛生用品,故無鑑賞期,基於個人觀感及衛生觀念不同,不受理退換貨。


☆  商品售出若非本站所產生之瑕疵問題,Ex:商品錯漏.....等,非人為重大瑕疵,一律不提供退換貨服務。


☆ 15日鑑賞期非試用期,請保持商品包裝完整未拆封,及無使用痕跡或受損。若已試用,請恕無法接受退換貨。

 

    ★【瑕疵】國際驗貨標準認定為直徑大於0.5公分之汙點。商品到貨至出貨前,我們都會再三檢查,請安心購買。 

 

不屬瑕疵範圍
 
            殘膠—飾品皆為手工製作,部分鑲鑽出現不平整、位移屬正常現象
 

            焊點—耳針與耳飾手工焊接為一體,接縫若出現些微發黑或有凹凸之焊接點為正常現象
 

            汙點—手工產生之極小刮痕或凹凸、一點點的漆面不均,仍屬正常現象


            微彎—純銀材質較軟,耳針偶爾遇到輕壓或碰撞而彎曲,此為正常現象,輕輕扳正就可以正常使用。


            氧化—電鍍商品的顏色會因長時間使用,接觸汗水、空氣濕度而氧化或變色、掉色,屬正常現象。

 
購物流程 
 
》1:選購喜歡的商品,確認規格並加入購物車
》2:點選購買並且選擇結帳方式,頁面呈現訂單成立
》3:可追蹤訂單進度
》4:請您耐心等候包裹送達

PS.訂單成立後我們會確認內容之商品,並盡快更新訂單狀態,商品到貨二日內寄出
 
#貼心提醒 :
    現貨商品將依 結帳 的優先順序,分配庫存及當時優惠活動資格‧意即下單時需同時選擇 超商取貨付款 or 線上付款 才算訂購成功 。
 


退換貨需知 :  

基於消費著保護法之規定,商品皆享有7天猶豫期

◎ 7天猶豫期非試用期,退貨之商品須為全新、完整未拆封的狀態。

◎ 退換貨申請,請於收到商品當天起算七日內聯繫客服,並於隔日寄出商品,已利我們協助處理。

◎ 每筆訂單僅限申請一次退換貨。若聯繫不上、個人因素導致商品未在期限內寄回,將無法完成退貨作業並自動取消退換貨作業,亦不能再次申請。

◎ 退貨流程: 與您確認退貨資訊 →請將商品連同配件、附件、贈品,以原包裝封裝後一併退回 → 我們收到後核對商品狀況
    →退貨:退款作業約10個工作天
    →換貨:客服收到瑕疵品並確認後,盡快寄出新品

◎ 退貨請配合使用郵局掛號包裹方式寄回,貨到付款一概拒收。如使用其他貨運方式之額外運費產生亦不負責。

◎ 商品退回請寄至 :

    231新北市新店區北宜路二段110號6樓
    收件人 : 泛亞飾品
    電話 : (02)22177056

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